Развитие туристического сектора Казахстана происходит наиболее быстрыми темпами по сравнению со среднестатистическим уровнем развития в странах Азии, который в 2019 году насчитывал 4,6 млн. международных посетителей. По мнению Правительства Казахстана и согласно Стратегии развития Республики Казахстан (Стратегия «Казахстан-2030») туризм рассматривается в качестве отрасли, представляющей национальный интерес и значимость, которая способна обеспечить экономическую диверсификацию, качество жизни и благосостояние народа Казахстана. В 2019 году вклад туристического сектора в валовый внутренний продукт страны (ВВП) составил 1,8% и охватил 2,2% от общего уровня занятости населения страны. Более того, по мнению Правительства Казахстана, к 2023 году доля туристического сектора в ВВП страны может достичь 8%. В целях стимулирования данного значительного увеличения устойчивое развитие должно стать приоритетом для сектора размещения туристов в Казахстане с учетом природных, социальных и экономических ресурсов страны.

В недавно запущенной «Государственной программе развития туристской отрасли Республики Казахстан на 2019-2025 гг.» рассматривается данный вопрос с учетом лучших международных практик и технологий устойчивого потребления и производства (УПП). УПП имеет своей целью повышение общих экологических показателей продуктов и услуг на протяжении их жизненного цикла, при этом стимулируя спрос на продукты и услуги лучшего качества и оказывая потребителям содействие в осуществлении осознанного выбора.

В настоящее время основные потребности и ограничения, с которыми сталкивается туристический сектор, представляют собой:

• Отсутствие стандартов качества и устойчивого развития.
• Некачественно спроектированные объекты.
• Недостаточно квалифицированные человеческие ресурсы.
• Разрушающие последствия изменения климата для природных ресурсов Казахстана.
• Выделение незначительных денежных средств из государственного бюджета на финансирование туристического сектора.
• Ограниченные возможности для взаимодействия с частным сектором.
• Ограниченное понимание туристического сектора финансовыми институтами.
• Недостаточный маркетинг и поддержка отрасли.